（2025年 改定）
株式会社東洋ビルサービス（以下「当社」）は、清掃・設備管理・環境衛生・造園等の総合ビルメンテナンス事業を通じてお客様に安全で快適な環境を提供する企業として、個人情報の保護を重要な社会的責任と認識しています。
当社は、以下の方針に基づき個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、所属部署、顔写真、音声記録などにより個人を識別できるものをいいます。
また、個人情報保護法に基づく「保有個人データ」および「個人関連情報」を含みます。
個人情報の取得
当社は、次の方法により必要な範囲で個人情報を取得します。
- 業務受託・契約締結時のご担当者情報の取得
- お問い合わせ・見積依頼・資料請求フォーム等への入力
- 採用応募時（社員・アルバイト・パート）の履歴書・応募フォーム
- 社員・契約社員・パート・アルバイトの雇用管理に必要な情報
- 当社ウェブサイトの運用管理に関連するアクセス情報（IPアドレス・Cookie等）
当社は、法令に基づく場合を除き、特定の機微な個人情報（人種、信条、宗教、社会的身分、病歴など）を取得いたしません。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ビル・施設管理、清掃・衛生・設備業務などの受託業務遂行のため
- 契約先・協力会社との業務連絡、調整および請求・支払処理のため
- お問い合わせへの回答、資料送付および関連するサービスのご案内のため
- 社員・パート・アルバイトの雇用管理、人事・労務・安全衛生管理のため
- 採用応募者への連絡・選考・結果通知のため
- 当社ウェブサイトや各種キャンペーン等の運営管理のため
- 当社および取引先（東京ドーム、東京ドームホテル等）の安全管理・入館手続等のため
- 当社サービスの改善およびマーケティング・分析のため（統計処理された匿名データに限る）
個人情報の第三者提供・共同利用
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。
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- 法令に基づく場合
- 法令等により提供を求められた場合。
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- 人の生命・財産保護等が必要な場合
- お客様本人の同意を得ることが困難な場合で、人の生命、身体または財産の保護のために必要があるとき。
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- 業務委託先への提供
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当社の業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先に個人情報を預けることがあります。
- サーバー保守・ウェブサイト管理会社
- 清掃・設備等の協力会社・委託会社
- 郵送・印刷・通信関連業務を行う業者
これらの委託先については、契約等により適切な管理・監督を行います。
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- 共同利用
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当社は、以下の範囲で個人情報を共同利用いたします。
- 共同利用者：東京ドーム、東京ドームホテルその他当社の主要取引先
- 共同利用項目：氏名、勤務先、部署名、連絡先、入館・作業情報等
- 共同利用目的：安全な業務遂行、入館管理、緊急連絡等のため
- 管理責任者：株式会社東洋ビルサービス
個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、
組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
また、社員教育・管理体制の強化を継続的に行います。
なお、当社の管理範囲外（お客様の端末や通信環境など）で発生した情報漏えいについては、当社では責任を負いかねる場合があります。
個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止等を求めることができます。
その際は、下記「個人情報保護事務局」までご連絡ください。法令に従い、適切かつ迅速に対応いたします。
開示等の請求に際しては、本人確認をお願いする場合があります。
個人情報の国外提供について
当社が個人データを海外の業務委託先に提供する場合は、法令に基づき、安全管理措置を講じたうえで行います。
法令・規範の遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、内部規程や安全管理措置を定期的に見直し、継続的な改善を行います。
プライバシーポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令改正や当社の方針変更等により、予告なく改定される場合があります。
改定後は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を有するものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご相談・お問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社東洋ビルサービス
東京都千代田区神田三崎町２－７－６
E-mail：info@toyobs.tacwebtest.com
（受付時間：平日 9:00〜17:00）
最終更新日：2026-03-11